Le baromètre « Les Français, l’assurance et la banque », réalisé par Opinion Way et L’Argus de l’assurance, place le Crédit Agricole en tête du classement des assureurs, compagnies d’assurance et bancassureurs.
Ce baromètre, réalisé pour la première fois, se base sur trois critères pour élaborer son classement : la notoriété, l’image et l’attrait des produits.
Placé en première position, le Crédit Agricole se distingue notamment par son image de marque, où il occupe les devants en matière de proximité et de rapport qualité/prix. Il est également dans le peloton de tête pour ce qui est de la confiance de ses clients et de la sensibilité sociale et environnementale.
L’image de la bancassurance a nettement gagné du terrain en 2009 au détriment des assureurs traditionnels et des mutuelles, dans un contexte marqué par la crise économique.
