La Grande Interview : Paul Roulleau et Stéphane Bumbalo face à la rédaction
VIDÉO – Paul Roulleau (Directeur Indemnisation chez Concentrix) et Stéphane Bumbalo (Directeur Business Unit Banque et Assurance chez Concentrix) sont les invités de la Grande Interview de News Assurances Pro.
Comment concilier expérience client et indemnisation face aux aléas climatiques en assurance dommages ? C'est la thématique du livre blanc de la société Concentrix. Dans un contexte où les événements cllimatiques se multiplient, comment les acteurs de l’assurance doivent-ils réinventer leurs process et leur organisation de gestion de sinistres? On en parle dans cette Grande Interview avec nos 2 invités.
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