Référent Outils Data Analytics Tableau (F/H)
Rejoindre la Macif, c'est s'engager dans une entreprise qui innove et qui développe ses expertises sur le marché globalisé des services, notamment ceux de demain. C'est aussi s'engager dans une entreprise mutualiste, qui place les femmes et les hommes au coeur de sa stratégie de développement, notamment grâce à notre politique de ressources humaines axée sur le développement et le renforcement des compétences de nos salariés.
En lien avec sa démarche de "bien vivre ensemble au travail", la Macif est un employeur inclusif et respectueux de toutes les singularités. L'ensemble de nos offres d'emploi sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Reconnue Top Employer 2024 pour ses pratiques RH, la Macif s'engage à promouvoir la diversité et à garantir l'égalité de traitement pour tous.
Présentation du poste
transverses data, valorise le patrimoine data et anime la communauté data
En tant que référent outils dans le service Outils et systèmes DATA - Data Solutions et IA - et au sein d'une équipe composée d'une 20n de collaborateurs internes et externe, vous aurez un rôle clé dans la gestion des outils et plateformes de DATA:
Qu'attendons nous de vous ?
- Assurer le maintien en condition opérationnelle de l'outil TABLEAU
- Gérer la relation avec les éditeurs, suivi des versions, incidentologie
- Accompagner les utilisateurs au quotidien, pour distribuer les bons usages sur l'outil
- Restituer au manager du service et tech lead (reporting, santé des plateformes, de l'outil, licences, divers consommations ...)
Plus spécifiquement :
- Assurer la configuration, la maintenance et la mise à jour régulière de l'outil tableau, gérer les mises à jour, des correctifs de sécurité et les sauvegardes régulières pour assurer la continuité opérationnelle.
- Identifier et résoudre les problèmes et incidents techniques liés à cet outil
- Assurer la configuration, la maintenance et l'optimisation des serveurs pour garantir une performance maximale.
- Veiller à ce que le support technique aux utilisateurs finaux soit réalisé dans les meilleurs délais
- Assurer la continuité, en veillant à ce que les documentations soient à jour concernant l'administration des outils.
Compétences requises
- Expérience minimum de 3 ans en tant qu'administrateur systèmes spécialisé dans la gestion, la maintenance et l'optimisation de l'outil Tableau.
- Excellente compréhension des bases de données et des outils de visualisation de données.
- Solides compétences en communication et véritable sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe pour résoudre des problèmes complexes.
Une certaine polyvalence sera à développer sur les autres outils gérés par le service : Tableau / Dataiku / SAP BI (BO) / SAS / Starburst, si la compétence n'est pas déjà acquise.
AUTRE :
Date de prise de poste donnée à titre indicatif
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