Un tiers des Français se renseigne sur sa santé via le Net, sondage ViaVoice pour le groupe mutualiste d’assurances Pasteur Mutualité. Une aubaine pour les assureurs qui ne peuvent y voir un substitut mais bien un complément.
Fléau pour les médecins mais félicité pour les assureurs qui ont investi le créneau. 30% des Français utilisent le Net pour chercher des informations médicales ou sur leur santé selon un sondage Viavoice pour le groupe Paster mutualité.
En tête, les jeunes, de 18 à 24 ans qui sont 37% à effectuer cette recherche et surtout les 35-49 ans qui sont 39%. Une pratique plus rependue chez les femmes (34,6%) que chez leur alter ego (24,9%).
Le sondage pointe aussi du doigt les disparités entre régions puisque 41% des habitants de l’agglomération parisienne recherchent des informations médicales en ligne contre 29% dans la région Nord.
Plaie pour les médecins, les recherches médicales sont effectuées avant une consultation par 40% des personnes, quand la moitié le font après. La recherche en amont est privilégiée par 68% des 18-24 ans et 58% des cadres.
Une pratique qui satisfait puisque un quart des personnes ont ensuite déjà renoncé à consulter, estimant les informations trouvées suffisantes. 67% des personnes interrogées pensent néanmoins que l’on peut rechercher des informations sur internet, mais qu’il reste indispensable de consulter un professionnel de santé.
Seulement 5% estiment qu’il peut être suffisant de faire des recherches sur internet sans consulter de professionnel et 25% estiment même qu’il est « dangereux » de chercher des informations médicales sur internet, « car on risque de se tromper ou de mal comprendre les choses », ce taux atteignant 31% parmi les plus de 65 ans. Une pratique qui si elle appréciée ne reste néanmoins que complémentaire.
