Dans un univers de l’assurance qui se penche vers les services, l’assistance a sans doute sa place à faire valoir. Filialisée dans de très grands groupes, l’assistance s’internationalise, allant chercher sur les marchés émergents des relais de croissance importants. Nouvelles technologies et guerres concurrentielles, mouvements de marché et partenariats place le secteur face à de nouveaux défis, qui pourraient également apporter la reconnaissance de son dynamisme.
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